営業支援機能一覧:SFA

SFA

ヒューアップテクノロジーが標榜する『MSI(Marketing System Integrator)』の矜持として、単なる高機能や多機能を目指すのではなく、「お客様ありき」の「使える」にこだわった機能となっています。

顧客管理機能

営業活動を行った顧客情報を管理できます。 BtoB、BtoC両方に対応しておりますので、法人顧客、個人顧客の管理ができます。
名刺整理の手間や顧客検索の時間を大幅に削減することが可能になります。

案件管理機能

顧客に紐付けて、提案商材や提案した営業マンを管理できます。
誰が、いつ、どこに、何を、営業したのかが明確になるため、二重提案などの営業ロスを防止することが可能になります。

活動管理機能

案件に紐付けて、営業活動内容などを管理できます。
案件毎に活動内容をまとめて確認できることで、顧客に対しての対応状況を簡単に把握することが可能になります。

自動日報機能

活動管理機能から登録した営業活動内容を、日報として利用することができます。
日報を別途作成する手間を省くことができ、さらにトップページに新着情報として表示されるため、見落としを防げます。

活動コメント機能

営業マンより登録された営業活動内容に対し、コメントをすることができます。
上長や他営業マンとのやり取りを視覚化することで、営業ノウハウの蓄積につながります。

メッセージ機能

活動コメント機能とは別に、メッセージのやり取りをすることができます。
同行営業依頼など、営業に関するやりとりをすべて営業支援機能の中で行うことで、情報の見落としを防げます。

スケジュール管理機能

営業スケジュールの管理ができます。営業活動結果もスケジュール画面から直接登録できます。
シンプルでムダのない操作方法により、事務作業の時間を短縮し営業に注力することが可能になります。

ファイル共有機能

提案書やパンフレット、顧客へ提出した見積書などのファイルを共有・ダウンロードできます。
共有フォルダに保存しておくことにより、必要なファイルを簡単に探すことが可能になります。さらにファイルの紛失も防げます。

ポータル機能

営業マン向け、管理者向けにそれぞれトップページを設けています。それぞれに必要な情報が集約されているため、
トップページの確認だけで、必要な情報をすべて確認できます。日々の業務を無駄なく管理・対応することが可能になります。

商材管理機能

取り扱い商材情報(価格や商品説明など)の管理ができます。
備考にセールスポイントなどの情報を登録・共有することで、より有効な営業が可能になります。

受注予定管理機能

受注予定案件の管理ができます。指定月の「受注予定金額」「受注実績金額」「受注見込金額」が算出されます。
リアルタイムに営業状況を数字で確認することで、より計画的に営業予定を立てることが可能になります。

アラート機能

放置案件や大型案件など、特定の状況に応じてアラート設定をすることができます。
あらかじめ設定した条件に該当する顧客がアラート表示されることにより、商機を逃さず対応することが可能になります。

顧客ブックマーク・閲覧履歴機能

優先順位の高い顧客や、フォローを定期的にしなければならない顧客などをブックマークすることができます。一度閲覧した顧客は、閲覧履歴に自動的に登録されます。
いつも目の届くところに顧客名を表示することで、的確に対応することが可能になります。

携帯各種機能

スケジュールや各種アラート、メッセージの有無はもちろん、顧客の情報も携帯さえあればいつでも確認可能です。
場所を問わずに必要な情報をいつでも確認できることで、営業のタイムロスをなくすことができます。

スマートフォン[iPhone/Android]各種機能

昨今のスマートフォンの爆発的普及に伴い、携帯各種機能に加え、 スマートフォン[iPhone/Android]用に視認性や使い勝手を高めた『スマートフォン[iPhone/Android]版インターフェース』をご準備しました。

顧客ポータル機能

顧客情報(企業情報/担当者情報/案件情報/活動履歴)を一覧で確認することができます。
顧客の情報と営業状態が一覧にまとまっているため、スムーズに確認が可能になり業務効率を上げることができます。

周辺サーチ機能

訪問予定の顧客に住所の登録があれば、そこに近い顧客を自動で検索・表示することができます。
遠方へ出張する際などに既存客へ挨拶訪問などを行うことにより、出張の時間を有意義に使うことができ、さらに、顧客満足度の向上につながります。

顧客・案件・活動検索機能

各種検索機能により、受注確度別顧客一覧や、営業担当別顧客一覧、エリア別顧客一覧など、様々な顧客一覧を簡単に抽出することができます。
顧客情報整理の時間を短縮することにより、業務効率を上げることができます。

レポート機能

活動情報で登録した行動プロセスを「担当者別」「商材別」のレポートとしてみることができます。商談の進め方の改善策検討や、商材にあった営業アプローチの分析などの指標とすることができます。

行動プロセス

自分の担当案件の行動プロセスをトップ画面で確認できます。優先順位の判断基準や、活動計画の指標とすることができます。

活動メモ

商談内容だけをメモ感覚で登録できます。

※機能は、予告なく変更する場合がございます。